Vi har brug for hjælp
Hvis du har et problem med en løsning, vi har bygget til jer, så stil dig et af disse spørgsmål – og kontakt os hellere end gerne!
Er der gået noget galt på jeres løsning, som I ikke kan løse internt i jeres organisation?
- Skriv til support@symbiotisk.dk – med link til hvor på sitet det er gået galt.
- Vi svarer på akutte problemer inden for en arbejdsdag. Og reagerer prompte, hvis jeres site er gået ned – også i weekenden.
Ønsker du noget nyt på dit site?
- Skriv til hertzmann@symbiotisk.dk eller vesterby@symbiotisk.dk
- Vi melder tilbage med et estimat.
- Godkender I estimatet, kommer vi med en konkret løsningsplan.
Har du brug for andet hjælp eller har andre spørgsmål?
- Skriv til hertzmann@symbiotisk.dk eller vesterby@symbiotisk.dk.
- Vi skriver tilbage, så snart vi har et overblik, over omfanget af din henvendelse :)